Med e-tjänster avses elektronisk ärendehantering som innebär att att man sköter ärenden delvis eller helt via tjänster i ett digitalt kommunikationsnätverk.
Tjänsten kan produceras av t.ex. näthandlar, penninginstitut eller myndigheter. För att ärenden kan skötas elektroniskt på ett säkert sätt förutsätter effektiv identifiering av användarna och skydd av data som överförs i tjänsten. (Källa: Kommunikationsverket).Läs mer
Finansministeriet definierar e-tjänster under begreppet elektronisk kommunikation så här.
Sektionen E-tjänster och blanketter innehåller ett urval blanketter och e-tjänster som hör till organisationer inom statsförvaltningen och kommunerna. Respektive organisation har själv valt ut de blanketter som finns tillgängliga via portalen Suomi.fi.
Elektronisk kommunikation i nätet underlättar vardagen på många sätt. Bekanta dig med vilka möjligheter kommunikationen ger och vad som krävs. Pröva t.ex. någon av de utvalda tjänsterna och börja kommunicera!
Sektionen är översatt till svenska. Alla tjänster som presenteras finns inte nödvändigtvis på svenska. Länkar som endast innehåller information på finska har översatts men följs av kommentaren på finska.
Gå till service
I Finland har så gott som varje bibliotek ett bibliotekssystem, som erbjuder kunderna e-service.
I regel är tjänsterna de samma. Kunden kan uppdatera personliga uppgifter, göra omlån och reservera material. Användargränssnittet och anvisningarna varierar i de olika bibliotekssystemen.
Den nationella biblioteksportalen Biblioteken.fi ger en helhetsbidl av biblioteken och bibliotekssystemen.
Gå till service
Lomake.fi-blankettjänsten innehåller den offentliga förvaltningens blanketter och nättjänster.
Du kan söka blanketter med olika sökord: blankettens namn, ärende, blankettkod eller organisation. Dun kan avgränsa sökning enligt blankettens användare (privatperson / företag eller samfund) eller blankettens språk. På sidan Preciserad sökning kan du avgränsa sökningen enligt organisation. Du kan också söka blanketter med hjälp av ämnesord i A-Ö index.
Gå till service
Bankerna har varit föregångare i fråga om e-service i Finland ... Läs mer här under:
Aktia
Du kan sköta dina dagliga bankärenden behändigt via Internetbanken. Du kan betala räkningar, kontrollera dina saldon och användningen av Visa, följa upp din lånesituation, teckna Aktias fonder samt köpa och sälja aktier. Skriv ut avtalet (pdf-fil, 150 KB), fyll i den och ta till Aktias kontor
Du kan prova Internetbanken även om du ännu inte har något avtal. Ge då som användarkod 22222222 och som lösenord 123456. För bekräftelse av uppdrag använd nyckeltalet 123456.
>>>Presentation av Aktias Internetbanken
Nordea, nätbanken Solo
Nätbanken är öppen dygnet runt, året runt här hemma och ute i stora världen. Solo-koderna kan utnyttjas via flera kanaler, så som WAP och mobiltelefon, och är också ett förmånlight sätt att sköta bankaffärerna.
>>>Presentation av Nordeas nätbank Solo
Andelsbanken
Med nättjänstavtalet får du möjlighet att använda Andelsbanksgruppens självbetjäningstjänster
Med hjälp av de elektroniska självbetjäningstjänsterna kan du sköta så gott som alla de bankärenden som i kontoret och mycket mera. Du får tillgång till Internet-, WAP- GSM- och digi-tv-tjänsterna samt den personliga och automatiska telefontjänsten.
>>>Presentation av Andelbankens nättjänstavtal
Sampo
För att kunna använda webbanken behöver du servicenycklar. Som kund hos Sampo får du servicenycklarna enkelt genom att beställa dem genast eller ringa telefontjänsten för privatkunder 0200 2580 (lna/msa) eller säljkonsulterna för företagskunder 0106 6060 (lna/msa).
Om du behöver vägledning i hur man använder Sampo Banks webbtjänst kan du träna med hjälp av en presentation av Sampos webbtjänster.
>>>Presentation av Sampos webbtjänster
Tapiola
Tapiola presenterar sin verksmhet i korthet på svenska, själva tjänsterna går på finska. Du kan använda nättjänster som s.k. Ägarkund, där du kan sköta färsäkrnings, bank och finansärenden. Du får tjänsten när du beställer de avgiftsfria Oma-koderna.
>>>Presentation av Tapiolas webbtjäsnter på finska
På Konsumentverkets webbplats finns tjänsten Hjälpreda i Nätbutiken verkkosivuilta löytyy Verkkokauppa-apuri. På Konsumentverkets webbplats finns nu en ”Hjälpreda i nätbutiken”, som ska hjälpa konsumenter att bedöma hur tillförlitliga nätbutiker är. Den ställer frågor genom vilka konsumenten lätt får reda på om företaget ger tillräcklig information om sig själv, sina produkter och villkoren för köpet innan köpet ingås. Se närmare Hjälpreda i nätbutiken
Handels- och industriminiteriet
Handels- och industriministeriet främjar den elektroniska handeln både mellan konsumenter och företag och mellan företagen. Ministeriet ansvarar bl.a. för konsumentskyddsfrågorna samt för lagstiftningen om offentlig upphandling också när det gäller den elektroniska handeln. Tillväxtförutsättningar skapas för den elektroniska handeln genom harmonisering av den internationella lagstiftningen och standarderna som rör e-handel samt genom att främja särskilt den elektroniska handel som bedrivs av små och medelstora företag.
>>>Gå till Handels och industriministeriets svenska information om e-handel
Jämförande webbplatsen Verkkokaupat
Portalen Verkkokaupat skapades 2002 för att jämföra olika e-handlars pris och utbud. Portalen upprätthålls med frivilliga krafter och finns enbart på finska.
>>>Gå till Verkkokaupat
Verkkokauppa.com
Verkkokauppa.com är Finlands äldsta och största e-handel inom databranschen samt den största återförsäljaren. Verkkokauppa.com har också Nordeuropas största dataaffär i Helsingfors. Tjänsterna går enbart på finska.
>>>Gå till Verkkokauppa.com